Amsterdam, le 7 aout 2005.

Nous voila desormais de retour a Amsterdam... mais le recit du voyage de noces ne serait pas complet si nous ne vous racontions pas le voyage de retour.

Hier, notre avion Pekin -> Paris devait decoller a 7h50. Apres un reveil difficile a 4h30, nous sommes arrives vers 6h00 a l'aeroport de Pekin. Et la, premiere surprise: notre vol n'est pas direct mais doit passer par Shanghai, soit 16 heures de voyage au lieu de 11. Autre implication de cet arret surprise, nous nous retrouvons dans le terminal domestique (et non dans l'international) dans lequel il n'y a strictement rien a faire: pas un bar, pas un magasin, absolument rien du tout...

7h50 approche et nous ne sommes toujours pas monte dans l'avion. 8h00, les hotesses nous informent que l'avion aura du retard mais ne peuvent pas nous dire combien exactement. Soit disant, c'est a cause, du mauvais temps. Nous n'avons pas plus de precisions. La communication avec les hotesses n'est pas des plus faciles vu que notre Chinois est inexistant et leur Anglais plutot limite.

9h00 : le petit dejeuner nous est servi dans la salle d'embarquement. Mauvais signe!

9h30 : une hotesse affiche finalement un papier un Anglais disant que notre vol a 5 heures de retard. Le depart est desormais prevu pour 12h30. Le probleme, c'est que nous avons un autre avion a prendre, une fois arrives a Paris, pour aller a Amsterdam. Avec 5 heures de retard, nous louperons notre vol pour Amsterdam, a coup sur.
Nous voici donc parti dans une longue conversation (ou plutot "echange de signes") avec l'hotesse pour essayer de lui expliquer notre probleme et surtout pour qu'elle nous trouve une solution. Malheureusement, la seule reponse que nous reussissions a obtenir est "not possible". Au bout d'une demi heure d'echanges infructueux, je commence a elever la voix et finit par obtenir que le superviseur vienne. Alors que l'hotesse nous avait demontre qu'il n'y avait aucun vol, le superviseur a regle notre probleme en 2 minutes et nous a mis sur un vol direct Pekin -> Paris qui nous permettait d'attraper notre vol pour Amsterdam.

Nous avons donc quitte Pekin a 12h20. Le vol s'est passe sans probleme.

Arrive a Paris, sur notre chemin qui nous mene a notre prochain vol, nous passons devant le tourniquet a bagages. Normalement, nos bagages auraient du etre enregistre jusqu'a Amsterdam. Mais nous avions comme un pressentiment... donc nous decidons d'attendre devant le tapis a bagages, juste pour voir. Juste au cas ou... Et forcement, bingo! Nous recuperons 3 de nos 4 bagages. Explication avec le gars au comptoir: en effet, c'est une erreur, les bagages auraient du etre achemines directement. Le gars s'excuse, prend en charge nos bagages et nous dit qu'il n'y aura aucun probleme.

Sans perdre de temps, nous nous rendons au check-in pour le vol d'Amsterdam. Et la, surprise une fois de plus! Le billet de Julie a ete "annule" dans le systeme de reservation. L'hotesse nous explique qu'elle n'a jamais vu se probleme auparavant et que ca doit etre du a un probleme technique. A ce moment la, ca faisait deja 20 heures que notre voyage avait commence et on etait pas vraiment tres frais pour gerer ce genre de probleme. On insiste longuement tout de meme et malgre le fait qu'il n'y avait plus de place sur le vol, l'hotesse arrive a emettre a Julie un billet pour le vol du lendemain qui lui permet de prendre le vol du soir meme (Que celui ou celle qui comprend la logique du systeme de reservation de KLM nous fasse signe parce que nous, on a rien compris). Bref, on a reussi a prendre le vol pour Amsterdam et on a meme voyage en classe affaire (on a toujours pas compris comment on a fait pour s'y retrouver).

Et forcement, pour conclure ce fabuleux retour, il fallait finir en beaute et KLM nous a bien aide: aucun de nos 4 bagages n'etait sur le tapis a Amsterdam. Voyager en avion, c'est un tel plaisir!

Fred et Julie